Livraison
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans mon atelier avant expédition.
- Délais de traitement : Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
- Transporteurs utilisés : La Poste
- Frais de livraison : Les frais de livraisons dépendent du poids du colis et de la destination. Ils correspondent aux tarifs en vigueur et au coût d'emballage. Ils s'affichent au moment du paiement.
- Suivi : Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition afin de suivre votre commande.
Retours & Échanges
Vous avez la possibilité de retourner votre commande si celle-ci ne vous convient pas.
- Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour faire une demande de retour.
- Conditions de retour : Les produits doivent être non utilisés, en parfait état, et retournés dans leur emballage d’origine.
- Remboursement : Après vérification du produit retourné, vous aurez le choix entre un remboursement dans un délai de 7 jours ou un avoir à utiliser sur la boutique en ligne.